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Roberto Barros |
A
(sem título)
WhatsApp
Olá Parabéns por se interessar no Lançamento mais aguardado de 2024, qual o melhor horário para conversarmos?
**TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA ATENDIMENTO VIA WHATSAPP**
**ROBERTO BARROS CORRETOR**
**1. INTRODUÇÃO**
Este Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais ("Termo") estabelece os termos e condições pelos quais [ *Roberto Barros Corretor*] coleta, usa, armazena e trata seus dados pessoais para fins de atendimento via WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD"). Ao aceitar este Termo, você concorda expressamente com a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito abaixo.
**2. DADOS COLETADOS**
Para fins de atendimento via WhatsApp, *Roberto Barros Corretor* CRECI 58307 poderá coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Número de telefone
- Dados de identificação (como CPF, RG, quando necessário)
- Endereço de e-mail
- Mensagens e informações compartilhadas durante o atendimento
- Qualquer outro dado fornecido por você no decorrer do atendimento
**3. FINALIDADES DO TRATAMENTO**
Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de atendimento ao cliente via WhatsApp
- Resolução de dúvidas e solicitações
- Realização de procedimentos relacionados aos serviços/produtos adquiridos
- Comunicação de informações importantes relacionadas aos serviços/produtos
- Envio de informações sobre promoções, ofertas e novidades (caso tenha concordado com essa finalidade específica)
- Melhoria de produtos e serviços oferecidos pela [Nome da Empresa]
**4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS**
A *ADMIRATA* não compartilhará seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Com prestadores de serviços contratados para apoiar as atividades da empresa, que também estarão sujeitos à confidencialidade e ao sigilo das informações
- Com parceiros comerciais, quando necessário para a prestação dos serviços solicitados por você
**5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS**
Seus dados pessoais serão armazenados em ambientes seguros e somente por tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme estabelecido por lei. A *ADMIRATA* adota medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
**6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS**
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento
- Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a [Nome da Empresa] compartilhou seus dados
- Revogar o consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa
**7. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO**
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa enviada para [e-mail de contato] ou diretamente via WhatsApp. A revogação do consentimento não afeta a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no consentimento dado anteriormente.
**8. ALTERAÇÕES NESTE TERMO**
A *ADMIRATA* reserva-se o direito de modificar este Termo a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, você será informado com antecedência, sendo-lhe oferecida a oportunidade de revisar e aceitar os novos termos.
**9. CONTATO**
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do endereço de e-mail [e-mail de contato] ou via WhatsApp.
**10. ACEITAÇÃO**
Ao continuar o atendimento via WhatsApp, você confirma que leu, entendeu e concorda com os termos descritos acima para o tratamento dos seus dados pessoais.
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